Immobiliare ''Radaelli'' di Smedile Dott. Nadia

CONDIZIONI DI AFFITTO

1) LOCAZIONE
La locazione è conclusa in nome e per conto del proprietario dell'immobile, ai prezzi indicati nel listino prezzi esposti nel sito stabiliti sulla base delle condizioni di mercato .

2) COME E DOVE PRENOTARE
Il villeggiante tratta la sua prenotazione direttamente utilizzando il servizio del sito www.immobiliareradaelli.it, secondo le condizioni a seguito riportate.

3) PAGAMENTI - BUONO DI LOCAZIONE

Al ricevimento della conferma il villeggiante versa una caparra del 15% (Diritto di prenotazione), tramite i sistemi di pagamento proposti: con carta di credito o paypal direttamente dal sito.
Il pagamento del saldo dovrà avvenire al momento dell'arrivo in contanti direttamente al proprietario o al suo incaricato che accoglierà i villeggianti per accompagnarli all'alloggio prenotato.

4) ORARIO DI ARRIVO E PARTENZA E RICEVIMENTO

ll cliente è gentilmente pregato di comunicare con almeno 1 giorno lavorativo di anticipo l'orario di arrivo e ogni altro dettaglio utile (numero del volo e/o del treno ecc.) per consentire l'organizzazione del servizio di accoglienza se richiesto. Immobiliare Radaelli non risponderà di eventuali ritardi o omissioni di ricevimento nel caso in cui il cliente non dovesse comunicare i dati richiesti nei termini sopraindicati.
Se non altrimenti specificato nella descrizione dell'alloggio gli orari di arrivo/partenza sono i seguenti: arrivo fra le ore 14.00/20.00. Partenza: fra le ore 9.00/10.30. Ogni modifica della data ed ora di arrivo deve essere comunicata al responsabile i cui riferimenti sono indicati nella conferma di prenotazione. In caso di ritardo imprevedibile il giorno di arrivo, il villeggiante è tenuto a telefonare al responsabile che si occuperà del suo arrivo. Il servizio di accompagnamento all'immobile dalla stazione dei treni o dall'aeroporto, viene gestito solo su richiesta o direttamente dal proprietario o da un suo incaricato; è previsto solo per alcune strutture e non è incluso nel prezzo totale esposto nella conferma della prenotazione, ma va espressamente richiesto al momento della richiesta di preventivo specificando l'ora di arrivo. Gli arrivi dopo le 20.00 e fino alle 24.00 hanno un prezzo maggiorato. Per le strutture dove non è previsto il servizio di accompagnamento, il villeggiante sarà accolto direttamente dal proprietario presso l'appartamento. In nessun caso immobiliare Radaelli si occuperà del ricevimento e dell'accompagnamento dei clienti alle strutture trattandosi di un solo servizio di prenotazioni ON-LINE. Il turista sarà messo direttamente in contatto con il proprietario della struttura dopo la prenotazione.

5) MODALITA' ALL'ARRIVO

Al suo arrivo il villeggiante è tenuto a presentarsi nel luogo di incontro concordato alla prenotazione, presentando il passaporto o la carta d'identità, al proprietario o al suo rappresentante per la registrazione delle presenze come previsto dalla legge.

6) DEPOSITO CAUZIONALE

Per alcune strutture è previsto un deposito cauzionale che sarà specificato sia nella risposta alla vostra richiesta di disponibilità sia poi nella conferma di prenotazione. Se previsto, il villeggiante e' tenuto a sottoscrivere il consenso relativo al deposito cauzionale che verra' trattenuto dal proprietario a garanzia di eventuali danni arrecati all'immobile dallo stesso causati all'appartamento.
Il proprietario o suo rappresentante rifiutera' l'ingresso alla casa al villeggiante che non avra' accettato tale condizione. Il proprietario o suo rappresentante restituirà la cauzione se l'appartamento sarà lasciato in ordine.

7) NUMERO DI PERSONE - SOSTITUZIONE DI PERSONE - ANIMALI DOMESTICI

Solo le persone il cui nome risulta sul Bollettino di pubblica sicurezza e la cui presenza sarà stata registrata presso le autorità competenti potranno alloggiare nell'immobile. Il loro numero (adulti e bambini) non può essere superiore al numero dei posti letto indicati nel sito, salvo bambini fino a 2 anni, purché il villeggiante porti il lettino e la biancheria necessaria. Le eventuali eccezioni sono indicate nel listino prezzi. Qualsiasi sostituzione di persona durante il periodo di locazione è vietata se non preventivamente concordata con Immobiliare Radaelli. Il villeggiante è tenuto a comunicare a Immobiliare Radaelli al momento della prenotazione eventuali animali domestici al seguito, indicando il numero e la taglia. Gli animali saranno ammessi dopo comunicazione dell' accettazione da parte del proprietario dell'alloggio. E' fatto obbligo al villeggiante di sorvegliare eventuali animali domestici che siano condotti negli spazi comuni all'interno delle proprietà.

8) ORDINE - PULIZIA - RISCALDAMENTO

Gli alloggi vengono consegnati puliti ed in perfetto ordine. L' importo del soggiorno comprende le pulizie finali ordinarie ma il villeggiante e' tenuto a lasciare il locale svuotando il frigorifero, a rimuovere l'immondizia e a lasciare pentole e stoviglie pulite. In difetto di ciò il proprietario o suo rappresentante sarà tenuto ad addebitare una spesa extra di Euro 30,00 oltre quanto dovuto che sarà versata dal villeggiante prima della partenza o trattenuta dalla cauzione. Nel prezzo del soggiorno sono comprese lenzuola asciugamani per il numero di persone indicate nella prenotazione . Le richieste di biancheria extra possono essere date previo pagamento di un extra da concordare. Per i miniappartamenti e monolocali con uso cucina sono comprese pure le stoviglie (piatti-pentole-posate,etc.) e la biancheria da cucina. Vista la situazione dell'approvvigionamento energetico e le leggi in vigore attualmente in Italia, l'uso del riscaldamento (periodo di accensione, spegnimento, temperatura) è regolato da disposizioni che variano da regione a regione. Indicativamente gli impianti di riscaldamento possono funzionare da novembre ad aprile. Di conseguenza il riscaldamento, il cui costo è incluso nel prezzo di locazione, si deve intendere usufruibile nello stesso periodo. E' assolutamente vietato metter mano alle caldaie di riscaldamento.

9) MANUTENZIONE ESTERNA (dove presente)
Se necessario il proprietario, o suo rappresentante si riserva il diritto di accesso per effettuare le operazioni indispensabili di manutenzione (giardino, aiuole, ecc...).

10) MODIFICHE - ANNULLAMENTI

La cancellazione della prenotazione da parte del cliente potrà avvenire se fatta pervenire per iscritto a Immobiliare Radaelli. L'annullamento di una prenotazione, anche se sostituita da un'altra, prevede il pagamento delle seguenti penali: fino a 15 giorni dall'inizio della locazione 25% del prezzo totale della prenotazione / fra 15 e 7 giorni dall'inizio della locazione 50% del prezzo totale della prenotazione / fra 7 e il giorno di inizio della locazione 100% del prezzo totale della prenotazione .
In ogni caso, qualora il villeggiante annulli la prenotazione, non sarà restituito il 15% (diritto di prenotazione) versato al momento della prenotazione.

Il cliente non avrà diritto ad alcun rimborso in caso di volontaria interruzione del soggiorno e conseguente partenza anticipata.

11) SERVIZI AGGIUNTIVI A RICHIESTA:
- Possibilità di prenotare gite ed escursioni nella 'Laguna di Venezia' in motoscafo o con imbarcazioni tipiche della laguna (max 8 persone) con visite alle isole di Murano, Burano, Torcello, Lido, S. Francesco del Deserto, etc.
- Escursioni e gite in barca lungo la 'Riviera del Brenta' risalendo il Naviglio del Brenta da Venezia fino a Padova;
- Escursioni e gite in barca lungo il fiume Sile famoso per le sue bellezze naturali e classificato come "Parco naturale del Sile" rilasendo il fiume da Venezia fino a Treviso.

12) RESPONSABILITA'
Le descrizioni contenute nel sito sono corrette e redatte in buona fede; Immobiliare Radaelli declina pertanto ogni responsabilità per eventuali modifiche apportate dal proprietario a sua insaputa. Eventuali contestazioni del villeggiante devono essere comunicate al momento del check-in nel caso in cui si verificassero mal funzionamenti agli impianti presenti nell'appartamento . Il villeggiante si obbliga a concedere ai proprietari o rappresentante il tempo necessario per cercare di risolvere l'eventuale problema. In difetto della comunicazione di cui sopra, i villeggianti che abbandoneranno il loro alloggio prima della data prevista, perderanno ogni diritto ad un eventuale rimborso del prezzo di affitto, a meno che loro non abbiano un diritto di annullamento legale. Per ogni contestazione presentata dopo la fine del soggiorno, il villeggiante non avrà nessun diritto ad un eventuale indennizzo. Se per cause di forza maggiore o per ogni altro motivo indipendente dalla sua volontà, Immobiliare Radaelli dovesse essere obbligata ad annullare la prenotazione relativa all'alloggio riservato dal villeggiante, essa, di comune accordo con quest'ultimo, gli assegnerà un alloggio di pari categoria, a condizione che Immobiliare Radaelli sia in grado di offrire al villeggiante tale soluzione. In caso non sia possibile trovare una soluzione, Immobiliare Radaelli restituirà solo la somma ricevuta in acconto quale diritto di prenotazione, senza interessi o altro onere aggiuntivo. In ogni caso non potrà mai essere avanzata a Immobiliare Radaelli qualsiasi richiesta di risarcimento a qualunque titolo.

13) REGOLE PER GLI OSPITI
Tutte le regole di condominio devono essere osservate. Gli ospiti sono gentilmente pregati di non arrecare disturbo agli altri condomini, evitando di produrre rumori molesti soprattutto nelle fasce orarie comprese tra le 13.00 e le 15.00 e dalle 22.00 alle 8.00. Nel caso in cui l'ospite non rispettasse le regole condominiali e quelle stabilite da Immobiliare Radaelli, il proprietario si riserva il diritto di allontanarlo dall'appartamento senza alcun rimborso. La tariffa per la sostituzione della serratura della porta, da effettuarsi nel caso in cui l'ospite perda o danneggi le chiavi dell'appartamento o renda comunque necessario l'intervento di un tecnico per l'apertura della porta, è di 70 Euro (comprensivi delle spese di sostituzione della serratura), qualora non vi siano ulteriori spese sostenute. La tariffa per l'intervento del personale, da corrispondere al proprietario o ad un suo incaricato, nel caso in cui l'ospite dimentichi le chiavi all'interno dell'appartamento è di 40 Euro.

14) FORO E COMPETENZA GIURIDICA

Il contratto stipulato tra il cliente e Immobiliare Radaelli è governato dalla legge italiana ed è sottoposto esclusivamente alla giurisdizione del tribunale italiano. La sottoscrizione del Bollettino di Prenotazione e la prenotazione implicano la conoscenza delle Condizioni Generali Immobiliare Radaelli e comportano la loro accettazione senza riserve od eccezioni. Se alcune condizioni di questo contratto erano o diventeranno non valide o se in questo contratto dovesse verificarsi una lacuna, la validità delle restanti condizioni non potrà essere chiamata in causa.

Qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra le parti in ordine alla validità, efficacia, interpretazione e/o esecuzione del presente contratto verrà definita in via amichevole e solo nel caso in cui non sia possibile tale soluzione attraverso il servizio di conciliazione arbitrale istituito presso la Camera di Commercio di Venezia, il cui regolamento le parti dichiarano di conoscere e accettare, visionabile nel sito internet della camera di commercio di Venezia.

Rental Conditions
1. Flat Rental
The contract of lease is made in the name and on behalf of the owner of the building at the price posted on the website, based on the current market conditions.

2. How and Where to Book
The Guest carries out the reservation directly through the online reservation service found on http://www.immobiliareradaelli.it according to the conditions listed below.

3. Payment - Rental Voucher
On receipt of confirmation, the guest must pay a deposit of 15% ('right of reservation') of the total cost by using one of the following methods: credit card, postal order or bank transfer. If you pay by postal order or bank transfer, the receipt of such payment must be faxed to 0039 041 9343997 (or scanning the receipt of payment and sent it by mail) within 72 hours of the reservation date when using the latter two methods of payment. Failure to receive such proof of payment within the stipulated time limit would result in the cancellation of the reservation. Upon arrival, the balance of payment must be paid in cash directly to the owner or the agent who accompanies the guest to their accommodations.

4. Time of Arrival and Departure
We kindly ask our guests to provide with at least 1 working day notice the expected arrival time and any other necessary detail (flight/train number etc.) to organize the welcoming service. In lack of this information, Immobiliare Radaelli won’t be responsible for any failure or delay in the welcoming service.
Unless otherwise stated in the individual descriptions of the properties, the arrival/departure times are as follows: arrival between 14:00 hrs and 20:00 hrs; departure between 09:00 hrs and 10:30 hrs. Any changes to the date and time of arrival must be communicated to Immobiliare Radaelli and such changes will be made on the booking confirmation voucher thus ensuring that there will be an agent or the owner to meet the guest on arrival. In case of a delay due to unforeseeable circumstances on the actual day of arrival, the guest is requested to phone the agent in charge of his reservation. This accompaniment service is included, only for some structures, in the total price quoted on the voucher and is available up to 20:00 hrs. After 20:00 hrs and up to 24:00 hrs an additional €20 will be charged. Where the accompaniment in not included, the guest will be receipt directly from the owner by the apartment.

5. Arrival Procedure
Upon arrival at the apartment, the guest must make his way to the agreed meeting point with a valid passport or identity card, one of which must be handed over to the owner or agent, for occupancy registration purposes according to the law.
Meeting places provided:
- Directly at the offices of Immobiliare Radaelli ;

6. Deposit
Only for some structures the guest has to pay a security deposit. It will be spedified in the confirm of reservation. In this case the guest must consent to pay a security deposit to the owner to cover any damages to the building or apartment. The owner and/or agent will refuse entry to any guest who does not accept this condition. If at the departure the apartment is ok, the security deposit will be returned.

7. Number of Persons - Change of Guests - Pets
Only those persons whose names appear on the Registration Card and whose names are registered with the public authorities, will be allowed to take up residence in the apartment. The number of adults and children cannot exceed the number of beds available and listed on the website, with exception of babies up to two years of age, provided that the guest have their own cot and bed linen. Possible exceptions to this are indicated in the Price List.

Any substitution of guests is completely forbidden unless previously agreed to with Immobiliare Radaelli

The guest must inform Immobiliare Radaelli if pets will be staying at the apartment, stating their species and size. The pets will be allowed into the apartment after obtaining the relative permission from the owner. The guest is obliged to supervise and control their pets inside the apartment as well as in the common areas of the building.

8. Order - Cleaning - Heating
The apartments are clean and in perfect condition. The price includes the normal final cleaning of the apartment but the guest is obliged to empty the refrigerator and take out the garbage. Failing this, the owner or his representative will charge the guest an extra amount of € 30,00 over and above the rental charge.

Sheets and towels for the number of persons registered on the voucher are also included in the price. For each request for additional linen will be payed an extra price.

Given the energy supply and the laws in force in Italy, the use of central heating (period of use, shutdown and temperature) is governed by laws that vary from region to region. Heating in Venice can be used between November and April. Consequently, heating, the cost of which is included in the price, is considered available during this said period.

9. External Maintenance
If necessary, the owner or his representative reserves the right to enter the property to effect maintenance works (e.g. in the garden, etc.)

10. Modifications - Cancellations
Cancellation by the client will only be accepted in written form. With a notice of at least 15 days prior to the arrival date to Immobiliare Radaelli.
Cancelling a reservation, even if replaced by another one, involves the payment of the following penalties: up to 15 days before the beginning of the rental period - 25% of the total price; between 15 and 7 days before the beginning of the rental period - 50% of the total price; between 7 days and the arrival date - the full rental price.
In case of cancelling, the 'right of reservation' (15% of the total price), will not be returned.
The client won’t be eligible to any refund in case of voluntary interruption of the stay and following anticipated departure.

11. Additional services on request.
It's possible to book trips and excursions in the 'Venice Lagoon' in speedboat or typical boats of the lagoon (max 8 people) with visits to the islands of Murano, Burano, Torcello, Lido, S. Francesco del Deserto, etc.
- Excursions and boat trips along the 'Riviera del Brenta' going up the Naviglio del Brenta from Venice to Padua;
- Excursions and boat trips along the 'Sile' river, famous for its natural beauty and classified as "Nature Park" going up the river from Venice to Treviso.

12. Liability (Responsibility)
The descriptions given are correct and written in good faith. Should any alterations be carried out by the owner without informing Immobiliare Radaelli they cannot be held responsible for such changes. Should the guest notice that any of the appliances or equipment is not in working order, such complaints must be made known at check-in. The guest is obliged to allow the owner or his representative enough time to try and fix the problem.
If the abovementioned complaint is not made on arrival, the guest loses the right to claim any refund once they leave the apartment. The guest is only entitled to a legal cancellation. In the case of complaints made after the end of the rental period, the guest has no right to compensation. Should, for justified reasons, the booked apartment/room not be available anymore, Immobiliare Radaelli keeps the right to offer the client an alternative accommodation on an equal standard. Should the client not accept the alternative offer, all obligation will be terminated and Immobiliare Radaelli will return to the client all amounts he previously paid. No further refund will be asked to Immobiliare Radaelli.

13. RULES FOR GUESTS
Guests are kindly asked to follow all building’s rules. We kindly ask our guests not to give any nuisance to the neighbourhood expecially between 01.00 pm and 03.00 pm and from 10.00 pm and 08.00 am. Should the guest not follow the rules established by the building and those by Immobiliare Radaelli, the latter keeps the right to expel them with no right to any refund. In case the guest left or damaged the apartment's keys or he acted so that a technician will be needed to open the door, the fee is 70,00 € including the lock's replacement, unless any other extra charges will be required. The fee to have Immobiliare Radaelli's staff to open the apartment door in case the guest forgot the keys inside is 40,00 €.

14. Court of Jurisdiction
The parties agree on the contract being guided by Italian law dispositions. Signing and submitting the Reservation Card implies that the guest is fully aware of the Immobiliare Radaelli General Conditions and confirms full acceptance of same without exception. If any of the conditions of this agreement were or should become invalid, or if any flaw were to become apparent, the validity of the remaining conditions shall not be altered.
Should there be any dispute regarding the contract, when not settled in an amicable way, the authority competent to settle the matter is the Justice of the Peace at the Chamber of Commerce of Venice and in case the Court of Venice.